Gehirngerecht sprechen - LAB-Profile®

„Das, was uns von anderen unterscheidet, ist die gemeinsame Sprache!"

Wirkt diese Aussage auch auf den ersten Blick paradox, birgt sie dennoch das Geheimnis erfolgreicher zwischenmenschlicher Verständigung und Einflußnahme in sich!

 

"Die Grenzen meiner Sprache,
sind die Grenzen meiner Welt"

(Ludwig Wittgenstein)

Wollen Sie allein über ihre Sprache, ob gesprochen oder geschrieben, das Denken und Verhalten von Menschen verändern? Dann treten Sie ein in die Welt der LAB-Profile (Language & Behaviour Profiles bzw. Sprach- und Verhaltensmuster), die Ihnen dies ermöglichen.

Kennen Sie das auch: Sie teilen mit Menschen die gleiche Sprache und dennoch passiert es Ihnen immer wieder nicht gehört oder missverstanden zu werden? 

Auch wenn Menschen eine gemeinsame Sprache sprechen, ist es ein Irrglaube zu meinen, sie sprechen tatsächlich die gleiche Sprache. Ein Irrglaube, der zu vielen Missverständnissen führt, Zeit und Geld kostet. Fragen Sie einmal  TechnikerInnen, die mit MarketingexpertInnen, EDV-SpezialistInnen, die mit KundInnen sprechen - nur zwei Beispiele unter vielen - sie werden Ihnen dies bestätigen.

Menschen nehmen selektiv wahr. Sie filtern Informationen und/oder verändern diese. Infolgedessen passiert es immer wieder, dass andere, die doch „die gleiche Sprache“ sprechen, dennoch nur „Bahnhof“ verstehen.

Die von ihrem Gegenüber individuell eingesetzten Wahrnehmungsfilter zeigen sich in verbalen und nonverbalen Sprachmustern. Wenn Sie diese Muster erkennen, ist es Ihnen möglich Menschen , MitarbeiterInnen, KundInnen, zukünftig filtergerecht, d.h. maßgeschneidert anzusprechen, zu motivieren und zu informieren. Außerdem werden Sie das Verhalten anderer - aus eigene eingeschlossen - nicht nur besser verstehen, sondern vorhersagen und wirkungsvoller beeinflussen.

Das alles ermöglicht Ihnen die Methode der Language and Behaviour Profile® (Sprach- und Verhaltens-Profile)!

Auszug aus meinem Leistungsangebot LAB-Profile®

Für Sie sind die LAB-Profile® besonders interessant, wenn Sie:

  • mit Sprache und Menschen arbeiten
  • sich selbst und andere besser verstehen und führen wollen
  • die Wirksamkeit ihrer verbalen und schriftlichen Kommunikation verbessern wollen,
  • effizienter verhandeln, überzeugen, vermarkten und werben wollen
  • Menschen führen oder z.B. als TrainerIn/Coach/PädagogIn/ begleiten
  • im Personalwesen arbeiten (Stellen ausschreiben, besetzen)

  • Motivation wecken und erhalten: LAB-Profile® der Motivation


    • Viele Ideen, Projekte, Produkte und Anliegen scheitern bereits daran, dass es uns nicht gelingt unser Vis-à-Vis zum Zuhören zu bewegen. In diesem Workshop erfahren Sie, was Menschen, KundInnen, MitarbeiterInnen individuell motiviert oder demotiviert. Sie lernen, wie Sie die Motivation ihrer GesprächspartnerInnen einschalten und wie Sie diese über lange Zeit auf hohem Niveau halten können. Sie erfahren zum Beispiel, warum Sie in Ihrer Kommunikation oder Argumentation

    • bei manchen Menschen auf bloße Information, bei anderen auf Empfehlungen setzen sollten,
    • bei wem Sie „mit dem Teufel an der Wand“, bei wem mit Nutzenargumenten ins Volle treffen,
    • für wen Wahl Qual bedeutet und wer die Wahl braucht und vieles mehr!

  • Mit den LAB-Profilen® zum Menschen- oder KundInnenflüsterer werden: Einführung in die LAB-Profile®


    • Menschen, KundInnen, MitarbeiterInnen, Vorgesetzte, offenbaren durch ihre Wortwahl und Körpersprache grundlegende Muster ihrer bevorzugten Motivation und Informationsaufnahme. Diese muster werden als  sogenannte LAB-Profile® (Language and Behaviour-Profile/Sprach- und Verhaltensmuster) bezeichnet.

    Erkennen Sie die aus insgesamt 14 Kriterien zusammengesetzten Muster ihres Gegenübers, verstehen Sie das Verhalten anderer – und auch das eigene – besser. Dadurch können Sie nicht nur Verhalten vorhersagen, sondern auch Menschen wirkungsvoller motivieren und informieren.

    LAB-Profile® sind einerseits ein Analysewerkzeug, das formell eingesetzt (mittels Fragebogen), einem schrittweisen Vorgehen folgt. Genauso gut können Sie dieses Werkzeug informell und optional in unterschiedlichsten Gesprächen durch Zuhören und Beobachtung einsetzen.

    Andererseits sind LAB-Profile® eine äußerst praktische Kommunikationsmethode, die Sie dabei unterstützt, situativ und punktgenau jene Worte zu finden, die ihr Gegenüber braucht! Dadurch werden Sie in Ihrer Kommunikation sicherer und verfügen bald über ein breiteres Spektrum um mit Menschen noch effizienter zu kommunizieren.Und dies verbal wie auch schriftlich!

    Der Besuch dieses Workshop erfüllt daneben die Teilnahmevoraussetzungen für die internationale Zertifizierung zum LAB-Profile®-Practitioner (s. weiter unten). Damit sind die Voraussetzungen zur Ausbildung zum LAB-Profile®-Master und anschließend zum LAB-Profile®-Trainer & Consultant erfüllt.

  • Persönliche Berufs- und Karriereberatung mittels der LAB-Profile®


    • Die Kenntnis seines ganz persönlichen LAB-Profils® im Kontext „Beruf“ ist oftmals nicht nur ein absolutes Aha-Erlebnis für die Betroffenen, sondern der Beginn einer erfolgreichen Karriere. Ihr persönliches LAB-Profil® zeigt Ihnen auf, wie eine für Sie ideale Arbeitssituation aussieht:

    • Was Sie motiviert und demotiviert,
    • in welcher Art von Arbeitsumgebung Sie zu Höchstform auflaufen,
    • ob Sie z.B. für Führungsaufgaben oder für die Tätigkeit als selbständige/r UnternehmerIn geeignet sein und
    • inwieweit Sie mit beruflichen Stress umgehen

    Diese Informationen sind zum einen eine gute Basis für berufliche Entscheidungen, speziell beim Abwägen von Wahlmöglichkeiten. Zum anderen zeigt sich in der Analyse Ihres LAB-Profils®, wo noch Potential in der beruflichen Entwicklung ungenutzt ist bzw. an welchen Punkten Sie im (Selbst)Coaching ansetzen können.

  • Die richtige Person am richtigen Platz: LAB-Profile® für Human Ressources


    • Personalentscheidungen gehören mit zu den wichtigsten strategischen Entscheidungen in Unternehmen. Falsche Personalentscheidungen sind nicht nur für alle Beteiligten unangenehm, sondern kosten Geld und haben immer negative Konsequenzen für den Unternehmenserfolg. Selbst wenn die fachliche Kompetenz von BewerberInnen oder MitarbeiterInnen den Erfordernissen einer Stelle entsprechen, bedeutet dies noch lange nicht, dass er oder sie die Position wirklich und dauerhaft erfolgreich ausfüllt. Der Unterschied zwischen MitarbeiterInnen, die in einem bestimmten Kontext Höchstleistungen erbringen und eher durchschnittlichen LeistungserbringerInnen zeigt sich meist im jeweiligen LAB-Profile®!

    In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie mit dem strukturierten Werkzeug der LAB-Profile®

    1. Arbeitsplätze und Aufgaben analysieren und in eine LAB-Profile®-Stellenbeschreibung übersetzen
    2. eine dem LAB-Profil®-Erfordernissen entsprechende Stellenausschreibung formulieren, die genau jene MitarbeiterInnen anspricht, die Sie benötigen und wie Sie
    3. Bewerbungsgespräche führen, die sicherstellen, die richtigen MitarbeiterInnen auszuwählen
    4. Zudem erfahren Sie, wie Sie mittels der LAB-Profile® Hochleistungsteams zusammenstellen und
    5. wo Sie in der Personalentwicklung, Führung und Coaching bei MitarbeiterInnen ansetzen können.

  • Punktgenau ins Schwarze treffen: LAB-Profile® im Marketing


    • Die Kenntnis und Anwendung der LAB-Profile® unterstützt das Marketing seine Zielgruppen genau zu definieren und Maßnahmen punktgenau auf diese auszurichten. Dadurch werden Ressourcen gespart bzw. Marketingziele wesentlich effizienter erreicht

    In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie mit dem strukturierten Werkzeug der LAB-Profile®:

    1. Marktforschung betreiben und z.B. das LAB-Profile® wichtiger KundInnengruppen (z.B. StammkundInnen, „Einmal-und-nie-wieder-KundInnen“) erstellen bzw.
    2. bestehende Marktforschungsergebnisse neu interpretieren,
    3. auf die Zielgruppe zugeschneiderte Marketingmaßnahmen planen und durchführen sowie
    4. LAB-Profile® Ihrer Zielgruppen in entsprechende Werbung (Sprachmuster & Bilder) verpacken

  • Auf dem Weg zur LAB-Profile®-Meisterschaft - LAB-Profile®-Master-Ausbildung


    • Im LAB-Profile®-Master-Workshop werden die Erkenntnisse aus dem LAB-Profile®-Practitioner-Workshop (Siehe weiter oben unter Einführung in die LAB-Profile) wiederholt, vertieft und gefestigt.

    Dieser Workshop hat vor allem einen anwendungsorientierten Schwerpunkt. Dabei lernen Sie intuitiv und informell, d.h. losgelöst vom LAB-Profile®-Fragebogen mit diesem Werkzeug in unterschiedlichen Kontexten zu arbeiten.

    Einzelne Muster treten im wirklichen Leben nie isoliert, sondern immer in Verbindung mit anderen Mustern auf. Deshalb lernen Sie auf Ihrem Weg zur LAB-Profile®-Meisterschaft typische Musterkombinationen kennen bzw. Musterkombinationen in ihrer Konsequenz zu erkennen, zu analysieren und mit diesen zu arbeiten.

    Die vollständige Teilnahme an dem LAB-Profile®-Master-Workshop, ermöglicht Ihnen die Zertifizierung zum LAB-Profile®-Master, der wiederum Voraussetzung zur Teilnahme an der Ausbildung zum LAB-Profile®-Trainer & Consultant ist.

  • Internationale Zertifizierung zum LAB-Profile®-Practitioner


    • Die vollständige Teilnahme an dem LAB-Profile®-Practitioner-Workshop ermöglicht Ihnen die Zertifizierung zum LAB-Profile®-Practitioner.

    Sie erhalten im Zuge der Zertifizierung ein Zertifikat von Success Strategies. Dieses internationale Zertifikat steht für allerhöchste Fachkompetenz und dokumentiert die Teilnahme an einem methodisch und didaktisch anspruchsvollem Ausbildungsprogramm.

  • Internationale Zertifizierung zum LAB-Profile®-Master


    • Die vollständige Teilnahme an dem LAB-Profile®-Master-Workshop, die die erfolgreiche Teilnahme an der Ausbildung zum LAB-Profile® Practitioner voraussetzt, ermöglicht Ihnen die Zertifizierung zum LAB-Profile®-Master. Sie erhalten im Zuge der Zertifizierung ein Zertifikat von Success Strategies. Dieses internationale Zertifikat steht für allerhöchste Fachkompetenz und dokumentiert die Teilnahme an einem methodisch und didaktisch anspruchsvollem Ausbildungsprogramm.

    Zudem erfüllen Sie mit dieser Zertifizierung Ihre Zulassung zur Ausbildung zum LAB-Profile® Trainer & Consultant, die Sie u.a. befähigt selbstständig LAB-Profile®-Practitioner und – Master-Ausbildungen durchzuführen.

  • LAB-Profile® Trainer & Consultant Ausbildung


    • Die auf dem LAB-Profile®-Master aufbauende LAB-Profile®-Trainer & Consultant Ausbildung ist derzeit nur bei der Begründerin der LAB-Profile®, Shelle Rose Charvet, möglich. Diese finden in der Regel einmal jährlich statt. Ich unterstütze Sie gerne in der Vorbereitung und Anmeldung zur von Shelle Charvet persönlich durchgeführten Ausbildung